興義漫天要價出租車已被嚴(yán)處
司機被罰款500元，停運學(xué)習(xí)2天

　　編輯同志：

　　筆者反映興義出租車亂收費問題一文《興義出租車漫天要價宰客》于7月6日在貴報刊登后，引起了有關(guān)部門的重視，7月8日、7月10日，興義市客管所執(zhí)法大隊分別給筆者回復(fù)了處理情況和結(jié)果：貴EU0208的出租車司機被罰款500元，停運學(xué)習(xí)2天。在此，筆者謹(jǐn)向貴報以及興義市客管所執(zhí)法大隊的同志們表示感謝！

　　7月6日，筆者的一封讀者來信《興義出租車漫天要價宰客》在《黔西南日報》六版頭條刊登后，興義市客運管理所相當(dāng)重視，為了解處理情況，7月7日，筆者在興義市客管所執(zhí)法大隊看到，被投訴的出租車還真多，執(zhí)法大隊的同志們都在認(rèn)真地處理那些投訴電話。筆者見他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，覺得他們太辛苦了。他們給興義人民帶來了便利的出行條件，也給出租車司機朋友們帶去了交通安全知識和處事的道理，更讓司機朋友們知道宰客、拒客、拼客的危害性。由于筆者的投訴需要進一步調(diào)查了解，客管所的領(lǐng)導(dǎo)說明情況后，筆者索性回家等待回復(fù)。

　　7月10日，筆者收到處理結(jié)果的回復(fù)。貴EU0208出租車有兩個司機輪班，在7月6日與筆者對質(zhì)時，兩個司機均有狡辯情節(jié)，態(tài)度欠佳，因此受到客管所從重處罰，并被責(zé)令停運學(xué)習(xí)2天。

　　經(jīng)過學(xué)習(xí)，貴EU0208出租車司機認(rèn)識到了自己的錯誤，對自己漫天要價宰客拒實交待，表示后悔，希望通過媒體向筆者和廣大乘客道歉，并希望出租車同行能以此為鑒，遵守城市公交管理條例，尊重消費者權(quán)益。

　　全省旅發(fā)大會即將在我州召開，為了把旅發(fā)大會辦得更好，希望各位出租車司機朋友們切實加強自律，共同維護我州的良好形象。

　　熱心讀者：胡德平

　　2011年7月10日

          附：

不到5公里 要價20元

興義出租車漫天要價宰客 

    編輯同志：　　

    7月3日晚上10時15分，筆者在興義市街心花園宣化街路口準(zhǔn)備乘座一輛貴EU0208的出租車，欲打車到興義廣場。上車后，出租車司機聽筆者不是興義本地口音，就漫天要價，一定要收20元打的費，而從宣化街路口到興義廣場，也不足5公里。筆者請他打表收費卻被拒絕，無奈之下只好下車。隨后，筆者撥通了興義客管部門的投訴電話3244679，截止到發(fā)稿時也沒有得到任何處理意見和回復(fù)。

　　筆者是一個外地人，來興義有過好幾次類似經(jīng)歷。只是那時沒在意，加之對興義不熟，也沒想到什么投訴。記得有一次，筆者從湖南路老車站打車到三月橋教育局花了15元打的費，當(dāng)時筆者想：“天啊，這里打的比貴陽還貴啊！”可最后問下來，原來是我被那司機宰了。

　　貴州省第六屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會即將在黔西南州召開，各行各業(yè)特別是出租車等窗口行業(yè)是展示黔西南良好形象的重要渠道，倘若遇到外地人，或聽到不是興義本地口音的客人就隨意宰客的話，很擔(dān)心黔西南州的形象在外地客人中會受到嚴(yán)重的損害，特別是打算到黔西南州來投資的商人的心目中也會大打折扣。

　　為此，筆者希望黔西南州客運管理等相關(guān)部門和出租車公司一定要加強管理，也請司機朋友們加強自律，共同為樹立黔西南州的良好形象而努力。

　　熱心讀者：胡德平

　　2011年7月4日

                    (亮點黔西南網(wǎng)7月6日轉(zhuǎn)載）