不到5公里 要價(jià)20元
興義出租車(chē)漫天要價(jià)宰客  
　　

　　編輯同志：

　　7月3日晚上10時(shí)15分，筆者在興義市街心花園宣化街路口準(zhǔn)備乘座一輛貴EU0208的出租車(chē)，欲打車(chē)到興義廣場(chǎng)。

　　上車(chē)后，出租車(chē)司機(jī)聽(tīng)筆者不是興義本地口音，就漫天要價(jià)，一定要收20元打的費(fèi)，而從宣化街路口到興義廣場(chǎng)，也不足5公里。筆者請(qǐng)他打表收費(fèi)卻被拒絕，無(wú)奈之下只好下車(chē)。隨后，筆者撥通了興義客管部門(mén)的投訴電話3244679，截止到發(fā)稿時(shí)也沒(méi)有得到任何處理意見(jiàn)和回復(fù)。

　　筆者是一個(gè)外地人，來(lái)興義有過(guò)好幾次類(lèi)似經(jīng)歷。只是那時(shí)沒(méi)在意，加之對(duì)興義不熟，也沒(méi)想到什么投訴。記得有一次，筆者從湖南路老車(chē)站打車(chē)到三月橋教育局花了15元打的費(fèi)，當(dāng)時(shí)筆者想：“天啊，這里打的比貴陽(yáng)還貴��！”可最后問(wèn)下來(lái)，原來(lái)是我被那司機(jī)宰了。

　　貴州省第六屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)即將在黔西南州召開(kāi)，各行各業(yè)特別是出租車(chē)等窗口行業(yè)是展示黔西南良好形象的重要渠道，倘若遇到外地人，或聽(tīng)到不是興義本地口音的客人就隨意宰客的話，很擔(dān)心黔西南州的形象在外地客人中會(huì)受到嚴(yán)重的損害，特別是打算到黔西南州來(lái)投資的商人的心目中也會(huì)大打折扣。

　　為此，筆者希望黔西南州客運(yùn)管理等相關(guān)部門(mén)和出租車(chē)公司一定要加強(qiáng)管理，也請(qǐng)司機(jī)朋友們加強(qiáng)自律，共同為樹(shù)立黔西南州的良好形象而努力。

　　熱心讀者：胡德平

　　2011年7月4日

　　這樣宰客不應(yīng)該

　　出租車(chē)不僅是老百姓的普通交通工具，更重要的是一個(gè)城市的窗口，這座城市的文明程度怎么樣，風(fēng)氣怎么樣，完全可以通過(guò)這些窗口來(lái)體現(xiàn)，而外地人更是可以通過(guò)這些窗口行業(yè)來(lái)了解。

　　而興義出租車(chē)拒載、宰客、拼客的現(xiàn)象已經(jīng)不是頭一回，本報(bào)接到群眾的投訴也已經(jīng)不是頭一次，就像這位客人所說(shuō)的一樣，興義市的出租車(chē)有一大毛病，個(gè)別司機(jī)凡是聽(tīng)到上車(chē)的客人是外地口音的，就想在他們的身上宰一刀，而這一刀下去，宰的是客人，傷的卻是興義人的形象。一次宰客可以多收10元、20元，但我們失去的更是一種尊嚴(yán)、一種形象，一種讓外地人感到的膽怯。

　　試想一下，如果我們到某個(gè)地方想做點(diǎn)生意，想搞點(diǎn)投資，但是，剛到那地方就被出租車(chē)司機(jī)宰了一回，你還會(huì)去嗎？你對(duì)這個(gè)地方的風(fēng)氣、環(huán)境還放心嗎？

　　當(dāng)下，全省旅游發(fā)展大會(huì)即將在興義召開(kāi)，興義出租車(chē)這樣宰客實(shí)在不應(yīng)該。如何加強(qiáng)和規(guī)范出租車(chē)管理，出租車(chē)等窗口行業(yè)應(yīng)該做些什么，值得深思，也應(yīng)該引起相關(guān)部門(mén)的重視。