客服“退款”三步走,銀行存款全騙走!晴隆一群眾被“客服”騙走52000元
最近騙子對冒充客服詐騙套路進行了升級,升級后的套路更隱蔽、迷惑性也更強,有不少人因此上當受騙。那么,升級后的冒充客服詐騙究竟是什么樣呢?一起來看看吧!
身邊案例
2021年12月12日,家住晴隆縣的小甘被冒充電商物流客服詐騙52000元。詐騙過程如下:
第一步:小甘接到一境外來電,對方自稱是京東工作人員,并稱小甘在平臺內(nèi)購買的商品,在運輸過程中遺失了,現(xiàn)在將通過售后對小甘進行賠償。
第二步:自稱京東客服的工作人員通過QQ(昵稱為:理賠服務(wù)中心71)添加小甘,小甘按其語音提示下載一個視頻會議App,進行遠程指導(dǎo)。
第三步:對方告知小甘需要通過支付寶領(lǐng)取理賠金,后又以查到黃某征信存在問題為由,要求其先將領(lǐng)取的理賠金轉(zhuǎn)入對方提供的征信賬戶內(nèi)。小甘按對方提示輸入對方提供的收款戶名、賬號,沒一會就收到銀行扣款的短信,發(fā)現(xiàn)銀行卡內(nèi)的52000元不翼而飛。
此時黃某才察覺到異常,撥打京東客服電話后發(fā)現(xiàn)被騙,立即撥打110報警。
警方提醒
當有網(wǎng)絡(luò)賣家或者客服主動聯(lián)系為你退貨退款時,一定要小心!
網(wǎng)購平臺客服不會使用私人電話進行工作,不會用主動添加微信、QQ好友等方式,來處理退貨、理賠、提高信譽、消除不良征信等,以上都是詐騙。所謂“客服”通過非法渠道獲取,能準確說出消費者的詳細信息,一定不要輕信對方。
來源:黔西南州反詐中心
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