安龍縣公安局棲鳳派出所所長吳旭和他的“一座城”
一個人,一座城,默默無聞的他帶著幾十號子人,在守護(hù)平安穩(wěn)定的日日夜夜里讓青春閃光。吳旭,貴州省黔西南布依族苗族自治州安龍縣公安局棲鳳派出所所長,走近他和他的派出所,那些人,那些事兒,那些過去的和正在進(jìn)行的工作都直讓你神清氣爽。
事無巨細(xì)盡掌握,夯實基礎(chǔ)鑄平安
今年9月1日全省公安機(jī)關(guān)啟動國慶安保工作機(jī)制以來,吳旭和他帶領(lǐng)的棲鳳派出所全面強(qiáng)化值班備勤,全警輪班24小時在崗,工作力度也比以往任何時候更甚。
“9月16日至20棲鳳派出所就送了9個人來拘留,1至9月總共拘留了140多人,有時候我都給吳所長開玩笑講拘留所都快成他家開的了!”安龍縣公安局拘留所所長黃榮章介紹,棲鳳所在治安管控上保持了高壓態(tài)勢。據(jù)了解,棲鳳派出所目前接處警1400多起,辦理治安案件345起,特別是近期以來,針對旅館業(yè)、快遞業(yè)、網(wǎng)吧、加油站等特種行業(yè)的管理更加嚴(yán)格,明查加暗訪。吳旭說:“新城區(qū)相關(guān)行業(yè)嚴(yán)格按實名登記營業(yè),廣大商家和業(yè)主的反恐防恐意識、安全意識、法律意識提起來了。”
秩序是管出來的,治安也是管出來的
抓基層,打基礎(chǔ),苦練基本功,吳旭想方設(shè)法把一座新城的“平安之火”燒得旺旺的——
重點人員管控,專門安排人盯著重點目標(biāo),早上5點就開始,換起人24小時值守,早上、中午、下午、晚上12點都看,“一天四看”,盯死看牢,社區(qū)民警包保到人。
將警力分成案件組、社區(qū)組、巡邏組、視頻組、“561”反恐防恐客運安防組、內(nèi)部工作督察組,另外在兩個易地扶貧搬遷安置區(qū)都建了警務(wù)室,將轄區(qū)治安防控工作扎得嚴(yán)絲合縫。
針對老舊安置區(qū)租賃亂象給治安管理帶來的復(fù)雜形勢,組織警力苦干45天,對536家挨家挨戶的清查,摸清了出租屋租賃情況底數(shù),建立了5本臺賬和5個出租屋微信管理群。“現(xiàn)在哪家哪戶房東是誰、租賃人是誰,隨時都掌握,再沒有出現(xiàn)之前那種租房人換了幾茬都不識房東的現(xiàn)象。
組織警力沿街采集761家并加上安置區(qū)1400多間商戶信息,建立旅館群、快遞群、網(wǎng)吧群、教育安全群等警民微信群,實行網(wǎng)格化管理,警務(wù)服務(wù)、法制宣傳均往群里推,真正讓老百姓感受到“警察就在身邊”。
實行“巡邏中處警,處警中巡邏”,提高見警率和管事率。將警務(wù)助理績效量化到掃黑除惡、黃賭毒、盜搶騙等工作考核中,要求每天每人走訪不少于3至5戶,每月報送臺賬,有效調(diào)動起警務(wù)助理工作積極性。
整合建立集接警調(diào)度、警情指揮、情報研判、視巡視偵、地網(wǎng)安防、數(shù)據(jù)督查“六室合一”的情報指揮單元,為提前發(fā)現(xiàn)、提前介入、提前化解各類不穩(wěn)定因素創(chuàng)造條件。同時建立465桿天網(wǎng)視頻監(jiān)控,為案件偵辦提供有價值線索50條,協(xié)助破獲案件15起,立現(xiàn)行案件大幅下降。
建立了內(nèi)部督察制度,組建以情報信息平臺為依托同步開展視頻巡查督察的內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制,確保履職盡責(zé)。光是2019年就發(fā)布督察通報132期,對民警、輔警履職完成任務(wù)情況實行量化打分,與工資和獎懲掛鉤……
精準(zhǔn)化解老矛盾,巡邏防控護(hù)平安
2018年10月,剛“接手”棲鳳派出所的工作,吳旭就遇到了易地扶貧搬遷安置區(qū)蘑菇小鎮(zhèn)人員較復(fù)雜、矛盾糾紛較為突出的問題。
經(jīng)過走訪調(diào)研,吳旭著力建立由民警、居委會干部、樓長、單元長、治安信息員、老黨員、離任村干部等N個調(diào)解委員為核心力量的警民聯(lián)調(diào)“1+N”工作模式。通過采取分類調(diào)解、集中調(diào)解、上門調(diào)解、巡視調(diào)解和思想疏導(dǎo)等方式,適時就地化解矛盾糾紛,有效避免矛盾升級,實現(xiàn)新市民居住區(qū)“民轉(zhuǎn)刑”案件“零發(fā)生”。“我們這個精準(zhǔn)化解矛盾糾紛的做法,效果還不錯,逐步從蘑菇小鎮(zhèn)向整個新城區(qū)的村(居)推行。”
9月24日,棲鳳派出所接到響樂村5組陳某蘭的報警,稱遭受家暴。原來,陳某蘭因感覺丈夫劉某文嫌棄自己有殘疾、無勞動能力,就與劉某文發(fā)生了爭吵,在爭吵過程中,劉某文扇了陳某蘭3巴掌。加上子女與陳某蘭不和,紛紛搬出去住了,一系列問題導(dǎo)致家里的矛盾升級。了解情況后,吳旭將陳某蘭、劉某文及其子女叫到了派出所里,語重心長地與他們溝通交流。通過調(diào)節(jié),陳某蘭一家人解開了誤解,和和氣氣的一起回了家。
除了強(qiáng)化矛盾糾紛調(diào)解工作,棲鳳派出所在吳旭的主導(dǎo)下還將新市民服務(wù)工作作為重點工作來抓,傾力打造了含接待服務(wù)大廳、治安共商(糾紛調(diào)解)室、視頻監(jiān)控室,值班備勤室等“一廳三室”的天菇警務(wù)室,配備了專職民警2人、輔警3人、警務(wù)助理10人,消防協(xié)勤6人,配備警用巡邏汽車1輛、摩托車3輛以及其他警用設(shè)備和應(yīng)急處置裝備。組建了由社區(qū)黨員干部、物業(yè)保安、單元樓長、治安積極分子等30人的義務(wù)巡邏隊,就近服務(wù)群眾,強(qiáng)化治安巡邏。同時,吳旭將轄區(qū)內(nèi)旅館業(yè)、娛樂場所的管理人員納入義務(wù)巡邏隊,并將隊員劃分到三個區(qū)域交叉開展巡邏檢查,每月5、15、25號由旅館業(yè)管理人員組成的義務(wù)巡邏隊對旅館業(yè)消防安全、實名登記等進(jìn)行檢查,每月10、20、30(2月為月底最后一天)由娛樂場所管理人員組成的義務(wù)巡邏隊對娛樂場所(KTV、休閑吧)的消防安全進(jìn)行檢查。
截止目前,棲鳳派出所共組織警民同巡230余次,開展消防安全檢查1026次、行業(yè)交叉巡邏檢查540余次,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患(違章行為)522處,由派出所下發(fā)責(zé)令整改通知書533份、行政處罰52人,處罰未實名登記旅館業(yè)40余家次、罰款10000余元。
心系群眾抓創(chuàng)新,便民利民享平安
針對新市民群眾文化差異和對辦事流程不熟悉等情況,吳旭將棲鳳派出所的管理效能、服務(wù)質(zhì)量與群眾需求緊密結(jié)合,在天菇警務(wù)室接待服務(wù)大廳設(shè)計公示通俗易懂的戶籍業(yè)務(wù)、交管業(yè)務(wù)辦理流程圖,并由值班警務(wù)人員詳細(xì)講解辦證、辦事流程,開展“一站式辦理”“一次性告知”“送證上門”等服務(wù),真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。
截至目前,棲鳳派出所為易地搬遷群眾辦理新市民居住證8300余張,開展送證上門服務(wù)1000余個(次),組織警力實施門禁指紋錄入2600余人次,為群眾安裝摩托車、電瓶車防盜芯片92個,救助走失老人8名、兒童10名。這一切看似并不起眼的工作成果,都是推行便民利民措施的具體化。
為進(jìn)一步拓展警民互動“新渠道”,吳旭提出了由片區(qū)民警牽頭,組建新市民居住區(qū)7個片區(qū)網(wǎng)格“管理群”,民警可以通過其向群眾發(fā)送布防騙、防盜、防搶、防火、會議通知、宣傳標(biāo)語、溫馨提醒等信息及身份證、戶籍業(yè)務(wù)等事項辦理流程、所需手續(xù),解答群眾有關(guān)各類業(yè)務(wù)咨詢事項,完成警情信息、案件線索收集工作,群眾也可以通過其對公安機(jī)關(guān)執(zhí)法辦案、辦事服務(wù)、工作效能進(jìn)行評議,提出意見建議。
通過“管理群”的運行,棲鳳派出所實現(xiàn)了“微打擊”“微防范”“微管理”“微便民”“微溝通”目的,為收集社情民意和輿情、警情方面的基礎(chǔ)信息開辟了新通道,有力促進(jìn)了平安社區(qū)建設(shè)。9月1日到27日,棲鳳派出所利用微信群發(fā)送便民、利民、惠民、戶籍改革等信息500余條,接受群眾咨詢300余人次、教育引導(dǎo)群眾200余人次。
不一到年的時間里,他帶著12名民警、58名輔警、22名警務(wù)助理一路前行,在安龍縣西城區(qū)6個行政村、4個社區(qū)(含天菇、九龍易地扶貧搬遷新市民小區(qū))共120.5平方公里的轄區(qū)內(nèi),將1.2萬余戶、6萬左右人口和51家旅店、8家酒吧、20余家休閑吧、3家網(wǎng)吧、5家醫(yī)院、13所中小學(xué)管理得井井有條,還有76名在冊吸毒人員、123名重點人員無一失控漏管。特別是棲鳳派出所轄區(qū)的兩個新市民小區(qū),被列為全省易地扶貧搬遷示范安置區(qū),將于國慶節(jié)后迎來全省觀摩,成績不可謂不大,亮點不可謂不亮!
(朱玉敏 譚姣姣 殷選擇)
責(zé) 編:李保健
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