某男子走失急壞家人，民警及時將信息發(fā)布至“公安+”多元共治微警務(wù)群中，積極發(fā)動群眾力量參與尋找，不到5分鐘便收到信息反饋，最終成功找回走失男子，贏得群眾點贊好評。

　　如此高效的處置速度，得益于興義市公安局近年來打造的智慧化社會治安防控體系，使民警服務(wù)群眾更高效，案件破得更快速，治安防范更精準(zhǔn)。

　　警務(wù)機制改革激發(fā)內(nèi)生活力

　　對于這類警情，按照以往方式處置耗時較多、難度較大。

　　如今，興義公安深入推進微警務(wù)群，暢通即時通訊渠道，實現(xiàn)第一時間推送預(yù)警性信息、即時開展指揮調(diào)度。這是興義公安激發(fā)內(nèi)生活力的“關(guān)鍵一招”。

　　“微警務(wù)的便捷性和高效性是雙向的。”在社區(qū)工作20多年的民警唐順開介紹，微警務(wù)的建立，構(gòu)建出了以社區(qū)民警為主導(dǎo)的“一點多線”社會治安共建共享模式。

　　一方面，既有利于公安民警強化社區(qū)、旅店業(yè)、寄遞業(yè)、娛樂場所等的管理，讓民警有計劃的推送反詐、禁毒等宣傳信息，適時掌握轄區(qū)社情民意，發(fā)動群眾力量排查風(fēng)險隱患。

　　另一方面，群眾在群里反饋安全隱患、開展咨詢，不僅提高了警務(wù)群成員的積極性和活躍度，進一步拉近了警民關(guān)系，也為群眾解決了不少“急難愁盼”。

　　“公安+”微信群已經(jīng)成為了警民手機里的微警務(wù)室，依托警民微警務(wù)群工作模式，改變了過去“一頭汗、兩腿泥”的傳統(tǒng)工作方式，實現(xiàn)了便利民眾、服務(wù)實戰(zhàn)的新跨越。

　　這一跨越還得益于興義公安積極開展機構(gòu)整合改革、警力配置改革、警務(wù)模式創(chuàng)新等一系列動真碰硬的改革舉措。

　　興義市公安局大力推動警力前置基層一線，全面推行派出所“兩隊一室”、“7×24小時”基層警務(wù)以及“1+10”警務(wù)運行機制改革，帶來了見警率的大幅提升和可防性案件的大幅下降。

　　智慧警務(wù)亮點紛呈護佑平安

　　“現(xiàn)在，一輛大巴車的檢查時間從十幾分鐘降至五六分鐘。”在興義市岔江智慧公安檢查站，民警蘭興奎介紹道。

　　岔江智慧公安檢查站位于G78汕昆高速公路板江段1586公里處，是出入興義市的一個重要卡口，除例行交通檢查外，還與入黔疫情防控服務(wù)點聯(lián)動，同步排除人員、車輛安全風(fēng)險及疫情輸入風(fēng)險。

　　岔江智慧公安檢查站目前主要具備遠(yuǎn)端應(yīng)急處置預(yù)警準(zhǔn)備、分類引導(dǎo)不同車型進入相應(yīng)車道安檢、車輛快速安檢提升通行效率、人車分檢與車內(nèi)人員全面安檢和調(diào)整勤務(wù)模式等功能，讓公安查控更精準(zhǔn)、安檢更快速、百姓通行更便捷。

　　這是興義公安機關(guān)借助科技力量，用數(shù)據(jù)“解碼”公眾需求，讓公共服務(wù)更加智能、更有溫度的生動實踐。

　　此外，為有效感知風(fēng)險，不斷提升護航平安的能力水平，興義公安大力推進智能安防小區(qū)建設(shè)，在易地扶貧搬遷安置點科學(xué)打造“135”智能安防系統(tǒng)，全力確保搬遷新市民平安“無死角”。同時，積極推進“數(shù)智鄉(xiāng)村·平安守望”工程，為廣大搬遷群眾的生命財產(chǎn)安全提供了保障。

　　興義市灑金街道辦是規(guī)模較大的跨縣易地扶貧搬遷城鎮(zhèn)集中安置點。自從搭建135平安風(fēng)險感知平臺后，實現(xiàn)一屏‘查全城’、一網(wǎng)‘管全區(qū)’，全方位提高灑金居住區(qū)打防管控效率。

　　民生警務(wù)不斷升級便利民眾

　　“沒想到辦得這么快，真是太方便了。”在自助體檢機的語音及文字提示下，興義市民趙女士很快完成了自助體檢，方便快捷的體驗讓其欣喜不已。

　　這是興義公安狠抓民生警務(wù)建設(shè)的一個縮影——

　　近年來，興義市公安局不斷深化“放管服”和戶籍制度改革，推進出入境、車駕管、戶政等業(yè)務(wù)“七辦”措施，出臺“一窗辦”“一站式”、摩托車檢測下鄉(xiāng)、流動車管所、“7×24小時”警務(wù)、“警醫(yī)合作”等一系列便民措施，形成了“人工+自助”“線上+線下”24小時服務(wù)體系，最大限度為群眾提供便利服務(wù)。

　　2021年，興義市公安局在城區(qū)人員密度高的轄區(qū)落地建成了2個“7×24小時”公安自助車管所，群眾只需要帶上身份證就可以隨時在自助車管所內(nèi)辦理駕駛?cè)梭w檢、照相、駕駛證期滿換證、遺失補證、補領(lǐng)行駛證、處理交通違法等三大類12小項交管業(yè)務(wù)。

　　興義公安還將三大類13小項交管業(yè)務(wù)下放到28個派出所，采取分片預(yù)約組織、一體推進、一日辦結(jié)模式，就近為群眾辦理摩托車駕駛證考證、摩托車落戶、期滿換證等業(yè)務(wù)。同時，車管所與醫(yī)療體檢機構(gòu)組成“警醫(yī)合作”服務(wù)隊，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展體檢，現(xiàn)場辦結(jié)換證業(yè)務(wù)。

　　此外，為破解群眾咨詢、投訴渠道不暢通等難題，2021年，興義市公安局率先推出了發(fā)放“首接通辦連心卡”的措施，向報警、辦事群眾主動公布處警辦案、業(yè)務(wù)辦理民警及分管領(lǐng)導(dǎo)、督察部門聯(lián)系電話。

　　(張好勇)

　　編輯：江林