11月3日，黔西南州與廣東省惠州市簽訂政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議，正式開啟了兩地“跨省通辦”工作新征程，解決了黔西南州1.3萬(wàn)在惠務(wù)工人員辦事“多地跑”、“折返跑”等辦事難題。此次簽訂政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議，推動(dòng)兩地政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”，進(jìn)一步深化兩地全方位、多層次、寬領(lǐng)域合作，降低企業(yè)群眾辦事成本，提升政務(wù)服務(wù)便捷度和群眾獲得感。

　　合作協(xié)議簽訂當(dāng)日，惠州市梳理出103個(gè)高頻事項(xiàng)納入“跨省通辦”，黔西南州梳理出169個(gè)高頻事項(xiàng)納入“跨省通辦”，惠陽(yáng)區(qū)梳理出107個(gè)高頻事項(xiàng)納入“跨省通辦”，貞豐縣梳理出133個(gè)高頻事項(xiàng)納入“跨省通辦”，惠城區(qū)和興義市正在梳理納入“跨省通辦”的高頻事項(xiàng)。

　　據(jù)悉，黔西南州與惠州市通過(guò)優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同，打破地域阻隔和部門壁壘，建立兩地“跨省通辦”異地收件、問(wèn)題處理、監(jiān)督管理、責(zé)任追溯等合作機(jī)制，明確收件地和辦理地的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序等，確保兩地權(quán)責(zé)清晰、高效協(xié)同。

　　線上，雙方在各自省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上開設(shè)“跨省通辦”專欄，用戶在所在省的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證注冊(cè)賬號(hào)，登錄后進(jìn)入黔西南州、惠州“跨省通辦”專欄，無(wú)論人在哪座城市，選擇需要辦理的個(gè)人或企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，根據(jù)事項(xiàng)填寫、提交相應(yīng)信息和材料，即可全流程在網(wǎng)上辦理，并逐步實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦理。

　　線下，在實(shí)體大廳開設(shè)“跨省通辦”專窗，實(shí)現(xiàn)“收受分離、異地可辦”。對(duì)已納入“一窗式”且能解決兩地受理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)互通的事項(xiàng)，通過(guò)互設(shè)“一窗式”受理賬號(hào)，由專窗工作人員按標(biāo)準(zhǔn)化資料進(jìn)行受理初審，掃描錄入對(duì)方城市“一窗式”受理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)即受即傳，全程網(wǎng)上流轉(zhuǎn)辦事資料，提高辦事效率，并互認(rèn)電子證照部門頒發(fā)的各類電子證照和電子材料。對(duì)不符合“一窗通辦”在線辦理標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)，由雙方另行協(xié)商采用郵寄物流等方式解決。

　　下一步，黔西南州將以推動(dòng)?xùn)|西部協(xié)同發(fā)展為契機(jī)，進(jìn)一步健全完善與惠州市的政務(wù)服務(wù)合作機(jī)制，不斷拓展合作內(nèi)容，創(chuàng)新合作模式，深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，逐步實(shí)現(xiàn)兩地政務(wù)服務(wù)“業(yè)務(wù)通、系統(tǒng)通、數(shù)據(jù)通、證照通、用戶通”，推動(dòng)企業(yè)和群眾異地“跨省通辦、一次辦成”，解決群眾異地辦事面臨的“多地跑”、“折返跑”堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

　　來(lái)源：貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞 記者 陳玲 江婷婷