“我都沒發(fā)現(xiàn)馬走丟了，還好有咱們網(wǎng)格長，要不然真麻煩!”在黔西南布依族苗族自治州興仁市巴鈴鎮(zhèn)，群眾楊某斌牽著找回的馬對民警及網(wǎng)格長們連聲感謝。

　　“他一走就是一年，只知道他出國了，不知道去了哪，很感謝你們，把他喊回來了。”在義龍新區(qū)魯屯鎮(zhèn)章磨村，片區(qū)長通過走訪了解到鐘某離家一年未歸，于是將情況上報給魯屯派出所，派出所聯(lián)合鎮(zhèn)綜治中心多次給鐘某做思想工作。幾天后，鐘某決定回到家鄉(xiāng)。

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　　這些是黔西南州公安機(jī)關(guān)深入推行“三微一感知”社會治理模式的縮影，當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)持續(xù)延伸警務(wù)“觸角”，整合基層力量，著力激發(fā)基層社會治理水平。

　　主動履職，安全防范穩(wěn)起來

　　黔西南州公安機(jī)關(guān)實行“一村一警務(wù)網(wǎng)格”警務(wù)機(jī)制，由包村民警帶領(lǐng)警務(wù)助理、網(wǎng)格員和治安積極分子，開展走訪宣傳、基礎(chǔ)信息采集、巡邏防控等，讓治安防控更精準(zhǔn)，百姓生活更有序。

　　在望謨縣打易鎮(zhèn)，群眾韋某良的兒子將印有“一心為民 排憂解難”的錦旗送到了網(wǎng)格民警黃錦邦的手中。

　　原來，黃錦邦在工作中得知轄區(qū)一70多歲的老大爺韋某良沒有戶口，便立即上門調(diào)查核實。后經(jīng)過了解得知，韋某良早年一直在外漂泊流浪，直到今年3月，家人才打聽到他的消息將他接回家中。黃錦邦在核實清楚情況后為韋某良辦理了戶口，解決了大爺及其家人的一塊心病。

　　“韋某良剛回來沒多久，黃警官就為他辦好了戶口，這效率沒的說。”說起這件事，長田村的村民們紛紛豎起大拇指。

　　“網(wǎng)格民警凡事都要主動一點，盡可能多把事情做到細(xì)致極致，這樣才能把不起眼的小風(fēng)險、小隱患化解在萌芽狀態(tài)。”這是黃錦邦的工作心得，也是望謨縣所有網(wǎng)格民警的共識。

　　在興義市七舍鎮(zhèn)，興義市公安局七舍派出所打造了以基層公安主導(dǎo)、村級“兩委”領(lǐng)導(dǎo)、社會各方協(xié)同、群眾廣泛參與的村級綜合治理模式，打、防、管、控、建、宣、幫、巡、應(yīng)急處置等治安管理工作常態(tài)化，農(nóng)村治安防控體系日臻完善，人民群眾安全感滿意度持續(xù)提升。

　　為落實網(wǎng)格化巡邏防范，七舍鎮(zhèn)每個村都組建了“村干部+治安積極分子+警務(wù)助理+聯(lián)防隊員”的義務(wù)巡邏隊。

　　去年8月，在革上村，有人連續(xù)兩晚來到村公所對面聚集，不走親戚也未辦正事，陌生的面孔和異常的行為引起了巡邏隊員們的警覺，立即向派出所報警。最后，經(jīng)派出所民警調(diào)查，這群人是臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民，未實施違法犯罪活動，提醒教育后就讓其回到各自家中。雖然只是虛驚一場，但義務(wù)巡邏隊的警覺還是讓村民感受到安全。

　　干預(yù)風(fēng)險，多元化解活起來

　　網(wǎng)格化治理讓民警在調(diào)解矛盾糾紛時，能借助網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的特點，將“單方磨破嘴”變?yōu)?ldquo;多方共發(fā)力”，實現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事”。

　　昂武鎮(zhèn)，隸屬黔西南州望謨縣，昂武派出所以村為單位將轄區(qū)分成了7個網(wǎng)格。

　　今年4月，王某與妻子龔某到昂武派出所辦理業(yè)務(wù)。民警發(fā)現(xiàn)王某衣服破損且臉上有傷，經(jīng)了解，夫妻倆因感情不和多次發(fā)生爭吵，民警當(dāng)場開展勸導(dǎo)，雙方均表示不再爭吵并動手打人。

　　但兩人離去后民警仍不放心，主動聯(lián)系了夫妻倆所在村組的網(wǎng)格員一起上門，對兩人進(jìn)行回訪。果不其然，回家后的夫妻倆仍時常爭吵。經(jīng)過網(wǎng)格員與民警的耐心勸導(dǎo)，夫妻倆簽訂了文明和諧美滿家庭承諾書，夫妻倆的日子也逐漸和諧。

　　讓夫妻重歸于好，也讓兄弟平息矛盾，群眾生活和諧有序的背后，離不開網(wǎng)格員的付出。

　　安龍縣公安局錢相派出所同街道綜治辦將轄區(qū)16個村(社區(qū))4228戶劃分為30個網(wǎng)格，以10至15戶為單位，推選了396名聯(lián)戶長作為網(wǎng)底信息員。

　　其中，灣水井村有5個村民小組316戶1392人，被劃分為第“二十一”“二十二”號兩個網(wǎng)格，推選26個“十聯(lián)戶”長。李志勇是該村警務(wù)助理且擔(dān)任“二十二”網(wǎng)格長。

　　在矛盾糾紛調(diào)解上，李志勇有他的“獨家秘方”——堅持“法、理、情”調(diào)解為主，以尊重民間風(fēng)俗調(diào)解為輔。

　　今年4月，灣水井村有三兄弟為分割已故兄長劉某榮土地一事鬧翻。

　　一年前，四兄弟中的長兄劉某榮逝世，由于膝下無子女，三兄弟就商量著一起安葬亡兄，但卻在分割亡兄曾經(jīng)承包經(jīng)營的土地時，產(chǎn)生了分歧。

　　了解情況后，李志勇邀請村干部、村民組長以及當(dāng)事人到現(xiàn)場，把沒有流轉(zhuǎn)的土地平分給三兄弟，已流轉(zhuǎn)土地則通過多方協(xié)調(diào)，把入股的分紅本也換成了三家名字，最終三方達(dá)成協(xié)議，矛盾得以化解。

　　談及化解矛盾糾紛秘訣，李志勇說：“堅持以事實為依據(jù)，不偏袒任何一方，保證每一起矛盾調(diào)解公平公正就是我所謂訣竅吧。”

　　科技賦能，群防群治智起來

　　今年5月以來，黔西南州公安局部署開展“數(shù)智鄉(xiāng)村.平安守望”建設(shè)工作，按照“公安引導(dǎo)、企業(yè)投資、群眾自愿、大眾參與”原則，引導(dǎo)居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村寨等技防力量薄弱地區(qū)的群眾安裝民用視頻監(jiān)控，全力維護(hù)新形勢下農(nóng)村安全穩(wěn)定。

　　“基于多角度、立體化、全方位監(jiān)控架設(shè)，實現(xiàn)警情警力可視化調(diào)度管理，增強(qiáng)了風(fēng)險預(yù)知預(yù)警預(yù)防能力。”萬屯派出所所長夏先政介紹。

　　在萬屯鎮(zhèn)佐舍村幸之金超市內(nèi)，老板娘韋忠秀指著監(jiān)控屏幕：“這9個攝像頭都是我們自己從網(wǎng)上買來的，裝上還是放心很多。監(jiān)控連到自家人的手機(jī)上，人不在家也不怕。”

　　來自浙江溫州的李女士在阿泥新市民居住區(qū)做服裝批發(fā)生意。“我在這里開店兩年多了，從來沒遇到過盜竊和搶劫的，白天晚上都有警察巡邏，店里店外也有監(jiān)控，很安全的。”

　　隨處可見的監(jiān)控探頭，猶如一雙雙雪亮的眼睛。現(xiàn)在，萬屯派出所應(yīng)用“天網(wǎng)”前端設(shè)備，將公共場所視頻與公安信息平臺整合,有效預(yù)警防控了部分刑事案件發(fā)生。

　　截至目前，全州已有23600余戶群眾自愿參與到“數(shù)智鄉(xiāng)村·平安守望”建設(shè)中。

　　延伸觸角，服務(wù)群眾實起來

　　為打通服務(wù)群眾“最后一公里”，黔西南州公安機(jī)關(guān)建立了6000余個微警務(wù)群，開展信息收集、線上互動咨詢、政策法規(guī)宣傳、違法犯罪線索舉報等信息交流，有效降低安全隱患，提升群眾滿意度和安全感。

　　“小李，我兒子在廣東打工準(zhǔn)備回家，需要提前準(zhǔn)備什么時間的核酸報告?”

　　“最近小區(qū)施工很吵，噪音大影響我們休息，請你幫忙反映一下。”

　　“小李，我孩子一個人在家，實在有點不放心，想請你幫我去看一下。”

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　　群里提到的小李是義龍新區(qū)木隴街道馬別安置區(qū)的第四網(wǎng)格長李小峰，每天打開手機(jī)回復(fù)群眾問題，奔走在網(wǎng)格間服務(wù)群眾，已經(jīng)是他的工作常態(tài)。

　　義龍新區(qū)木隴街道轄區(qū)8萬余人，轄區(qū)含馬別、步馬、大龍譚三個黔西南州最大的新市民居住區(qū)及61家特種行業(yè)，社會情況較為復(fù)雜，管理難度較大。針對實際情況，木隴派出所科學(xué)劃分網(wǎng)格，三個安置區(qū)共有網(wǎng)格長25人，網(wǎng)格員40人。

　　“我們每個網(wǎng)格都會建立一個微信群，什么事情或者需求都會第一時間在群里說，并發(fā)一些反詐案例、交通安全宣傳、疫情防控知識，聯(lián)合相關(guān)單位幫助大家解決一些問題。”木隴派出所社區(qū)民警方兵說。

　　(韋景山)

　　責(zé)編：盧生龍