近日，貴州省公安廳交管局發(fā)布消息，5月1日起，該局將推出“我為群眾辦實事”公安交管5項便利措施，網上交管服務“一對一”，點對點“關懷服務”更貼心。

　　升級交通安全管理綜合服務管理平臺服務功能：對交通違法處理、事故處理、車駕管業(yè)務辦理等各類交管服務存在疑問，群眾可通過撥打全國統(tǒng)一的“12123”語音服務電話，工作人員將開展全天候的24小時受理業(yè)務咨詢、投訴服務。

　　推行機動車抵押、解抵押網上登記服務：省內外汽車金融服務機構和銀行登錄“貴州公安交警互聯網服務平臺”(http://mortgage.gzjjzdkys.cn/)辦理備案，企業(yè)與群眾即可在“貴州交警”APP提交抵押、解抵押申請，郵政人員上門收取資料，工作人員后臺審核、業(yè)務辦理，打通4S店、金融機構、車管所全鏈條，實現機動車所有人和抵押權人全流程無需到車管所窗口即可辦理登記業(yè)務。

　　推行車駕管業(yè)務“關懷模式”“長輩模式”：在車管服務大廳和政務服務大廳建立老年人、殘疾人、孕產婦以及軍人、消防人員辦理業(yè)務“綠色通道”，開辟優(yōu)先窗口，安排專人提供咨詢導辦、幫辦代辦等服務;保留使用現金支付、刷卡支付等傳統(tǒng)收費模式;老年人群體憑有效身份證件登記、持紙質證明通行、出示“通信行程卡”作為疫情防控行程證明等替代措施;七十周歲及以上老年人駕駛證申領“三力”測試及理論科目考試時，對不懂電腦操作、不會使用智能設備的，民警全程監(jiān)控錄像，采用紙質試卷考試或代為老年人操作考試電腦。

　　向符合六年免檢機動車提供“點對點關懷提示服務”：省、市(州)公安交警部門定期梳理貴州籍六年免檢車輛中無交通違法、已投保交強險的非營運小型汽車，向符合免檢條件的車輛所有人開展公告提醒、短信提醒以及業(yè)務辦理指導等便民服務工作，防止車主因遺忘提交申請而導致車輛逾期，為群眾規(guī)避安全風險提供點對點的“關懷服務”。

　　推行轉移、轉入登記全省“一證通辦”措施：深入推進簡政放權、減證便民，4月30日，先行在貴陽市、遵義市、安順市等3地全國率先試點推行非營運小微型載客汽車轉移、轉入登記全省“一證通辦”措施，對“貴州省戶籍居民”辦理二手車(非營運小微型載客汽車)本市轄區(qū)內轉移、本省轄區(qū)內轉移和轉入登記業(yè)務的，公安車管部門受理窗口只審核居民身份證，不再審核公安機關核發(fā)的“居住證”或“暫住登記憑證”。

　　來源：貴州日報天眼新聞