原標(biāo)題： 我州開展“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”“百名企業(yè)評(píng)機(jī)關(guān)”活動(dòng)
 

    為全面提升全州政務(wù)服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推進(jìn)我州今年清理確認(rèn)的行政許可、非行政許可和便民利民服務(wù)工作的落實(shí)情況，近日由黔西南州環(huán)建辦牽頭，在全州開展了以“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”直接服務(wù)群眾和“百名企業(yè)評(píng)機(jī)關(guān)”活動(dòng)。

　　近幾年來，我州不斷加大行政審批改革力度，建成了州縣政務(wù)服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民利民服務(wù)中心，僅今年1至9月，州政務(wù)服務(wù)中心就受理業(yè)務(wù)45722件，辦結(jié)45602件，辦結(jié)率99.74%;各縣(市)政務(wù)服務(wù)中心受理業(yè)務(wù)34.9萬件，辦結(jié)34.8萬件，辦結(jié)率99.66%，政務(wù)環(huán)境得到明顯優(yōu)化，政務(wù)服務(wù)工作取得明顯成效。為進(jìn)一步推進(jìn)工作的開展，今年我州又組織州法制辦對(duì)州直和各縣(市)自2010年以來新增、變更、下放、取消的行政審批、便民服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了清理、統(tǒng)一和規(guī)范，最終確認(rèn)州級(jí)行政許可、非行政許可和便民服務(wù)事項(xiàng)271項(xiàng)，縣級(jí)行政許可、非行政許可和便民服務(wù)事項(xiàng)265項(xiàng)，并嚴(yán)格要求全部納入政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行辦理。為強(qiáng)化和推進(jìn)工作落實(shí)，進(jìn)一步提高進(jìn)駐單位服務(wù)群眾的意識(shí)，杜絕“兩頭受理、體外循環(huán)”現(xiàn)象的發(fā)生，真正做到“兩集中”、“三到位”，保證審批工作和便民服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)必進(jìn)，于是在全州開展了“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”直接服務(wù)群眾和“百名企業(yè)評(píng)機(jī)關(guān)”活動(dòng)。

　　此次活動(dòng)從10月中旬開始，到今年12月底結(jié)束。“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”活動(dòng)，其活動(dòng)主體就是各進(jìn)駐部門行政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，要求部門“一把手”帶頭，采取“一人一周一天”到政務(wù)服務(wù)中心輪流值班的方式，親自接待、親自服務(wù)群眾，示范帶動(dòng)廣大黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念，提升服務(wù)水平。“百名企業(yè)評(píng)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，以企業(yè)人士為主，組織州內(nèi)100名企業(yè)家對(duì)所有進(jìn)駐州政務(wù)服務(wù)中心和具有行政審批權(quán)的其他部門進(jìn)行評(píng)議，評(píng)議采取百分制和百分比的方式，從服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔自律和總體評(píng)價(jià)四個(gè)方面，按照滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)評(píng)議對(duì)象進(jìn)行評(píng)議。

　　為了嚴(yán)肅紀(jì)律，增強(qiáng)評(píng)議的效果，活動(dòng)結(jié)束后除將評(píng)議結(jié)果在州內(nèi)主要新聞媒體上通報(bào)外，對(duì)分?jǐn)?shù)排名倒數(shù)后三位和不滿意率超過5%的單位，還將進(jìn)行約談?wù)�改�?/p>