信訪渠道接地氣群眾訴求不在難

2015年04月22日 16:53:05來源：亮點黔西南作者：翁安龍張麗

亮點黔西南訊為縮短和減少群眾反映問題、表達訴求的時間和精力，緩解矛盾糾紛、減少越級信訪，有效維護群眾合法權益，義龍試驗區(qū)紀工委監(jiān)察審計局在開通123888信訪舉報電話，在9個鎮(zhèn)91個村的行政辦公區(qū)設立紀工委信訪舉報箱的基礎上，4月17日又統(tǒng)一在各鎮(zhèn)人員集中的部分組設立了100個信訪舉報箱。同時，在頂效鎮(zhèn)政府、頂效鎮(zhèn)樓納村、德臥鎮(zhèn)政府、德臥鎮(zhèn)衛(wèi)生院、龍廣鎮(zhèn)政府及龍廣鎮(zhèn)第二中學六個點建設了視頻信訪室，開通視頻信。群眾有信訪訴求，到視頻信訪室打開專用騰訊QQ視頻，便能與試驗區(qū)紀工委信訪室接訪人員面對面交談。

為使舉報箱和視頻信訪有效發(fā)揮，試驗區(qū)紀工委對各鎮(zhèn)提出明確要求，各鎮(zhèn)紀委對村、鎮(zhèn)兩級信訪舉報箱必須明確專人管理、定時開取、嚴格保密，對群眾反映的問題做好登記、及時處理、及時報告和反饋，下一步，視頻信訪室將普及到試驗區(qū)全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)。至此，試驗區(qū)老百姓不用出村、出鎮(zhèn)，就能及時將想要反映的問題以信訪舉報信、錄音舉報、視頻面對面交談等形式反映出來，真正解除了群眾擔心所反映的問題不能及時反饋到上一級信訪部門的困惑。（翁安龍張麗報道）