“如果沒有村里出據(jù)的農(nóng)村戶口證明,我買這套農(nóng)機具就要花3500元,有了這份證明,我只付了3406元,少付了94元,一份證明相當于我要賣力打一至兩天的工,村里不收任何費用的便民服務真是好哇!”7月28日,頂效開發(fā)區(qū)樓納村哪疊六組村民張月剛在接受筆者采訪時告訴說。
今年4月以來,頂效開發(fā)區(qū)工管委高度重視便民利民服務工作,以“忠實踐行宗旨,勤政廉政為民”活動為契機,在頂效鎮(zhèn)成立了便民服務中心,并在四個村四個社區(qū)設立了便民利民服務站,以“便民、利民、富民、安民”為服務宗旨,服務內容主要有:證照代辦服務,包括建房審批,生育審批,身份證、暫住證辦理、補辦,戶口遷移審。咨詢指南服務,包括法律咨詢,政策咨詢,農(nóng)技知識咨詢,市場信息咨詢,勞動力、人才需求信息咨詢。公益事業(yè)服務,包括村莊綠化,村容、村貌經(jīng)常性整治;農(nóng)戶電話、有線電視線路維修代辦聯(lián)系;計生服務;扶貧幫困服務;環(huán)境衛(wèi)生服務;辦理村民新農(nóng)合;社會弱勢群體生活低保款代領服務。民事調解服務,包括外來人口管理登記,本村鄰里鄉(xiāng)親、家庭成員撫(贍)養(yǎng)、房屋宅基地等方面的糾紛、由村負責調解或協(xié)助解決。致富發(fā)展服務,包括種養(yǎng)結構調整,優(yōu)良品種引進,技術指導,技術業(yè)務培訓。文明建設服務,包括 “十星”文明家庭創(chuàng)建指導服務,社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育。特色文化服務,包括組織舉辦群眾性文化活動,組織舉辦全民健身活動,組織舉辦群眾性科普活動。便民服務中心、站的服務內容均有相應的分工,各中心、站明確了值班制度、代辦報送制度、一事一議制度,并做到有標識、有承諾、有記錄。
在樓納村便民服務站辦公室,筆者翻開便民利民服務記錄本細數(shù)了一遍,該村便利利民服務站自5月13日為民服務以來,到7月28日已為81戶村民辦了81件好事,過去村民需要花許多錢、許多時間辦的事,現(xiàn)在找村里的便民利民服務站,都能在短時間辦好。
據(jù)了解,該區(qū)頂效鎮(zhèn)便民利民服務中心和其它村(社區(qū))的便民利民服務站,按照服務的宗旨,在極短的時間內,切實為村民辦了許多實事好事。目前,全區(qū)累計共為村民辦理實事1000余件,極大地方便了村民,受到了村民們的一致好評。(易 翔)