3月6日，富康服務集團組織開展3月物業(yè)項目現(xiàn)場觀摩會，重點觀摩河塘郡園物業(yè)管理工作。富康服務集團通過“每月一項目，每次一亮點”工作方式，組織人員到各項目實地觀摩，對照標桿找差距，拓寬思路促發(fā)展，全面提升服務品質(zhì)。富康服務集團總經(jīng)理劉敏、各業(yè)務板塊負責人、物業(yè)各大區(qū)經(jīng)理及相關人員參加此次活動。

　　在現(xiàn)場觀摩中，與會人員本著相互學、找差距、理思路的態(tài)度，參觀了小區(qū)綠植改造、工程節(jié)能降耗、污水治理體系、社區(qū)網(wǎng)格化管理、月度服務公示等點位，著重聽取了項目負責人關于社區(qū)網(wǎng)格化管理示范點的創(chuàng)建心得和思路。

　　河塘郡園項目以“鄰里相知·鄰里相助·鄰里相守”的服務理念，積極推行和完善社區(qū)網(wǎng)格化管理，構建物業(yè)服務精細化、社區(qū)治理網(wǎng)格化體系，幫助業(yè)主更好地參與到小區(qū)管理中來，為小區(qū)業(yè)主營造良好的安全和諧氛圍。

　　觀摩結束后，富康服務集團總經(jīng)理劉敏在河塘郡園黨群中心會議室組織召開交流座談會。劉敏首先肯定了本次觀摩會取得的成績，并對下一步“務實創(chuàng)新，提質(zhì)增效”工作提出了三點要求：

　　一是打開思路。通過觀摩交流，大家要在對比中看到優(yōu)勢、找到差距、明確方向，主動學習借鑒別人的好經(jīng)驗好做法，結合實際找準自身的發(fā)力點，形成自己的特色亮點。二是要統(tǒng)籌謀劃。結合實際，嚴格按照“工作目標化、任務清單化、清單責任化”思路，做到各項工作“有計劃、有跟蹤、有反饋”。三是要科學管理。大家要從物業(yè)服務規(guī)范化發(fā)展的角度出發(fā)，積極探索多種方式方法，推進項目精細化管控，提升服務水平和客戶滿意度。

　　來源：富康服務集團