“高效、便捷，為興義市法院點贊!”一美國籍00后小伙稱贊道。

　　近日，興義市法院為一位只身在外、不熟悉立案流程的美國籍當事人梁某某，提供了“跨越萬里”的“貼身服務”。

(提交立案材料)

　　據(jù)了解，梁某某常年居住在美國，他認為自己在2021年先后向興義籍的網友吳某某匯款9千余美元(折合人民幣6萬余元)用于購物，但卻一直未收到物品，吳某某推諉拒絕返還購物款的行為侵犯了自己的合法權益，于是欲向興義市法院提起民事訴訟。

　　但因疫情形勢嚴峻，如通過委托方式遞交立案材料需辦理公證、認證等繁瑣手續(xù)，一般的網上立案渠道也難以高效解決核對委托代理人身份和權限等難題。又考慮到中美往返進行實地立案成本高，得不償失，在重重阻力下立案事宜陷入僵局。

(立案庭員額法官)

　　興義市法院立案庭工作人員通過網絡咨詢平臺了解到他的困難后，便主動與梁某某取得聯(lián)系，耐心詳盡地向其講解了跨境立案的具體流程、操作步驟和需提交的相關材料。并“手把手”進行視頻教學，梁某某成功通過“人民法院在線服務貴州”平臺上傳了美國護照進行視頻認證，僅10分鐘就成功提交立案材料。

(視頻認證當事人身份)

(立案庭員額法官)

　　近年來，興義法院大力推廣網上立案(跨域立案、跨境立案)、網上調解，自“網上立案”平臺建立以來立案15835件，利用“人民法院調解”平臺調解案件21215件，致力提高互聯(lián)網辦案平臺的全民知曉度，突破了地域、國籍的限制，切實解決了一批批異地訴訟不便、訴訟成本高等難題，全力實現(xiàn)“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”，滿足新形勢下人民群眾多元司法需求。

這樣的貼身服務

真是“絕絕子”

快為高效、便捷的跨境

訴訟服務點贊吧!

　　來源：貴州省興義市人民法院

　　素材：立案庭 撰寫：李佳伲 張龍