本報(bào)訊 近年來(lái)，為充分發(fā)揮民政兜底保障作用，提高公共服務(wù)水平，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展，興義市救助管理站多措并舉提升救助管理工作，確保社會(huì)流浪乞討人員和流浪未成年人得到及時(shí)救助。截至目前，救助站已成功為845人找到家人并護(hù)送其回家。

　　為使救助管理工作落到實(shí)處，興義市救助站堅(jiān)持“以人為本”的工作原則，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制;室內(nèi)外安裝24小時(shí)視頻監(jiān)控錄像系統(tǒng)，消防器材、安全門窗等設(shè)備齊全，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常;建立和妥善保管受助人員檔案材料，做好全國(guó)救助管理系統(tǒng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)信息錄入工作;堅(jiān)持救助區(qū)域的夜間巡視制度，確保受助人員生活秩序良好;值班人員堅(jiān)守崗位，確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通，隨時(shí)為求助人員提供服務(wù)。嚴(yán)格按照工作流程做好求助人員的入站安檢、身份甄別、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫和護(hù)送返鄉(xiāng)等各環(huán)節(jié)工作。

　　按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決”的方針，救助站積極聯(lián)合公安、城管、衛(wèi)生、教育等部門，加強(qiáng)協(xié)調(diào)部門聯(lián)動(dòng)，確保救助聯(lián)動(dòng)機(jī)制運(yùn)作通暢，有效防止社會(huì)公共危機(jī)事件的發(fā)生，全面提升了救助保護(hù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)和管理水平。開展集中救助行動(dòng)，加大對(duì)流動(dòng)人口密集區(qū)域、街區(qū)、景區(qū)、交通路口、車站廣場(chǎng)等場(chǎng)所的救助巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速救助，對(duì)流浪乞討人員和流浪未成年人進(jìn)行勸導(dǎo)，耐心勸導(dǎo)其到救助管理站接受救助，做到“發(fā)現(xiàn)一人、勸導(dǎo)一人、救助一人”。

　　近年來(lái)，興義市救助站積極開展生活無(wú)著落流浪乞討滯留人員的尋親護(hù)送行動(dòng)。通過(guò)采集相片，協(xié)同公安部門采集DNA，與各地救助站互聯(lián)互通、信息共享、協(xié)同尋親，利用今日頭條、微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推送尋親公告信息等方式，為滯留興義市生活無(wú)著落的流浪乞討人員尋找親人并護(hù)送他們返鄉(xiāng)，得到了受助人家屬和廣大人民群眾的一致好評(píng)。

　　此外，市救助站針對(duì)進(jìn)出站內(nèi)的人員流動(dòng)性大、身份復(fù)雜的特點(diǎn)，對(duì)離家在外、自身無(wú)力解決食宿、正在或即將處于流浪或乞討狀態(tài)的人員，給予積極主動(dòng)救助，切實(shí)做好特殊人群，如精神病患者、醉酒人員、跑站人員和精神狀態(tài)異常受助人員的救助工作。同時(shí)，市救助站還對(duì)救助管理工作人員進(jìn)行相關(guān)法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)全體工作人員的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，切實(shí)保障受助人的合法權(quán)益，確保受助人生命財(cái)產(chǎn)安全，做好救助管理工作。

　　(來(lái)源：黔西南日?qǐng)?bào) 作者：岑燕 劉雙琳 賀順超)