興義供電局誠(chéng)邀新一屆社會(huì)監(jiān)督員面對(duì)面“挑刺”
亮點(diǎn)黔西南訊 12月27日,興義供電局召開(kāi)“搭建客戶(hù)橋梁、共建滿(mǎn)意電網(wǎng)”行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。邀請(qǐng)18名來(lái)自社會(huì)各界的新一屆社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,為該局行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作把脈問(wèn)診,諫言獻(xiàn)策。
該局就今年全局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及開(kāi)展四幫四促活動(dòng),努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平所做的具體工作向與會(huì)的行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行了詳細(xì)的匯報(bào)?陀^分析工作中存在的問(wèn)題與不足,及十二五電網(wǎng)建設(shè)和2012年優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作打算。
近年來(lái),該局在抓行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,深入踐行科學(xué)發(fā)展觀,以“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全力做好電力供應(yīng)”為使命,樹(shù)立以“客戶(hù)為中心”的全員服務(wù)理念,真誠(chéng)服務(wù)于黔西南州廣大電力客戶(hù)。今年以來(lái),面對(duì)特大旱災(zāi)以及嚴(yán)峻的電力供應(yīng)形勢(shì),興義供電局充分挖掘供電潛力,合理安排運(yùn)行方式,做好電力需求側(cè)管理,積極加強(qiáng)用電市場(chǎng)的預(yù)測(cè)分析,加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)方式,豐富服務(wù)內(nèi)涵,全面提升供電服務(wù)品質(zhì),塑造了良好的央企形象。同時(shí)加大對(duì)設(shè)備的檢修、維護(hù)工作力度,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,為推動(dòng)全州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快、更好更快發(fā)展做出了積極新貢獻(xiàn)。
在介紹完關(guān)于行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的情況后,該局誠(chéng)懇邀請(qǐng)來(lái)自企業(yè)、社區(qū)、工廠、社會(huì)媒體的18位監(jiān)督員對(duì)電力行風(fēng)工作進(jìn)行“挑刺”。行風(fēng)監(jiān)督員們根據(jù)切身體會(huì),敞開(kāi)心扉,暢所欲言,在對(duì)該電網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作給予高度評(píng)價(jià)的同時(shí),也積極建言獻(xiàn)策,對(duì)存在的問(wèn)題和工作中的不足提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。
該局表示,對(duì)監(jiān)督員們提出的合理意見(jiàn),將高度重視、誠(chéng)懇接受、認(rèn)真改進(jìn)和整改落實(shí),自覺(jué)接受政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督,利用行風(fēng)監(jiān)督員這一紐帶持續(xù)改進(jìn)和提升了供電服務(wù)水平,不斷提高供電質(zhì)量,更好的為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。