亮點黔西南訊 興義市黃草壩工商所為提高廣大學(xué)生的消費維權(quán)意識，樹立健康、科學(xué)、合理、發(fā)展的消費理念，維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，優(yōu)化學(xué)生成長環(huán)境，認(rèn)真開展“消費維權(quán)、食品安全進(jìn)校園”活動，6月1日,執(zhí)法人員走進(jìn)興義九中解決一起學(xué)生購買充電電池投訴，受到廣大師生的好評。

5月26日,黃草壩工商所接到興義九中學(xué)生杜朝飛投訴稱，說他3月29日晚在興義市某某超市購買勁霸可充電5號電池，在按要求充電后，在使用過程中發(fā)現(xiàn)多次用了10多分鐘后就沒電了，5月26日抽空到超市換，保修期是兩個月，可是售貨員對他不理不踩，說是使用不當(dāng)，跑了幾次超市都不換，請工商部門解決一下。 黃草壩工商所非常重視杜朝飛同學(xué)的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)執(zhí)法人員先后找到超市和黔西南片區(qū)勁霸電池總代理商。代理商很重視此事，進(jìn)行積極配合，經(jīng)過調(diào)解，代理商同意換同種型號的兩對5號電池和充電器給杜朝飛同學(xué)。

6月1日上午，黃草壩工商所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)執(zhí)法人員和代理商來到興義九中教務(wù)處辦公室將換的電池和充電器送到杜朝飛同學(xué)手中，挽回經(jīng)濟(jì)損失112元，真正為學(xué)生排憂解難，該同學(xué)非常高興。在交流中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還表揚了杜朝飛同學(xué)維權(quán)的做法。

    今后消費者消費中遇到什么困難就撥打工商12315投訴電話，無論是商品的多少和金額的大小，工商部門會為廣大師生做好維權(quán)服務(wù)。