近日，望謨國(guó)稅局采取多種舉措，優(yōu)化征管流程，縮短辦稅時(shí)間，強(qiáng)化納稅服務(wù)工作，進(jìn)一步為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)，建立服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)。

　　推行“免填表”業(yè)務(wù)。針對(duì)當(dāng)?shù)?a href=http://m.sz816.com/travel/National%20Customs/ target=_blank class=infotextkey>少數(shù)民族較多、文化層次不一、手工填表不規(guī)范的特點(diǎn)，在稅務(wù)登記環(huán)節(jié)推出了“免填表”服務(wù)，將稅務(wù)登記內(nèi)容在稅收征管系統(tǒng)中先行錄入，直接打印出稅務(wù)登記表，納稅人簽字確認(rèn)后，當(dāng)場(chǎng)發(fā)放稅務(wù)登記證件，納稅人只需提交身份證復(fù)印件和營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，口述即可完成。而未推行此項(xiàng)業(yè)務(wù)前，納稅人辦理一份稅務(wù)登記，單申請(qǐng)表就需填20多項(xiàng)，對(duì)于注冊(cè)類型、行業(yè)類別等較為復(fù)雜的項(xiàng)目由于弄不清楚，填錯(cuò)后又需重新填寫，辦理一份稅務(wù)登記至少要半個(gè)多小時(shí)，而現(xiàn)在最多需要10分鐘。

　　調(diào)整發(fā)票領(lǐng)購的流程。將原來發(fā)票發(fā)售領(lǐng)購環(huán)節(jié)前伸后延，納稅人事前按照一定的格式分月分段匯總開票信息，然后到辦稅服務(wù)廳直接領(lǐng)購發(fā)票，辦稅服務(wù)廳工作人員根據(jù)納稅人的匯總信息辦理發(fā)票發(fā)售，事后由稅收管理員進(jìn)行日常下戶檢查和審核。這一調(diào)整減少了辦稅服務(wù)廳前臺(tái)審核的時(shí)間，大大方便了納稅人領(lǐng)購發(fā)票。

　　抽調(diào)該局稅收業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、計(jì)算機(jī)操作熟練的人員充實(shí)到辦稅服務(wù)廳，增設(shè)服務(wù)窗口，推行全職能服務(wù)，減少納稅人排隊(duì)等候的時(shí)間。

　　設(shè)置內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)崗位，由分管征管、辦稅服務(wù)廳、稅源管理部門的領(lǐng)導(dǎo)，在征收期到辦稅服務(wù)廳值班，對(duì)一些涉稅審批事項(xiàng)及時(shí)協(xié)調(diào)各部門辦理，同時(shí)就一些稅收疑難問題現(xiàn)場(chǎng)前行解答。望謨縣四海福利桐油加工廠的楊老板經(jīng)常到稅務(wù)局辦理安置殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠，他原來到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理退稅手續(xù)時(shí)感覺特別麻煩、特別累，自己要往返于不同的部門，有時(shí)要花個(gè)兩三天，才能辦理好退稅手續(xù)�，F(xiàn)在可好了，他把有關(guān)申請(qǐng)材料交給辦稅服務(wù)廳前臺(tái)，自己就坐等消息，基本上一天就能辦理好了，實(shí)實(shí)在在感覺到稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)水平提高了。

　　(黃敏 韋智)