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會員登陸普安供電局盤水供電所員工到電影院找查改作風(fēng)
為改進(jìn)部門員工工作作風(fēng)，提升電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)效能。4月22日，普安供電局盤水供電所在普安電影院開展“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動。
本次活動以觀看電影《我不是潘金蓮》為主，在通過對影片各視角的觀看后，員工門進(jìn)行影片為民服務(wù)落實(shí)工作情況視角進(jìn)行找查，并提出整改措施個(gè)人意見交換。然后讓各員工結(jié)合近期學(xué)習(xí)的“12398”客戶投訴事件相關(guān)文件，進(jìn)行個(gè)人優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)工作情況反思。
活動結(jié)束后，該所員工孔麗感嘆到，“作為電力人，只有我們真正把群眾用好電放在心上，不因客戶反應(yīng)問題而推諉或置之不理，追求把客戶反應(yīng)的問題第一時(shí)間做好、做深、做細(xì)、做扎實(shí)，才不會引起客戶投訴并得到工作認(rèn)可。
通過本次活動的開展，及時(shí)糾正了該所部分員工存在的荒唐思想工作作風(fēng)的苗頭，對該所下一步優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)先工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(潘榮勇)
責(zé)編：張椹炎
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