今年以來，根據(jù)新形勢下信訪舉報工作要求，冊亨縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視，認(rèn)真受理辦理群眾反映的突出問題，強化信訪件辦理質(zhì)量，促進信訪舉報工作有序推進。2018年1-6月，共受理群眾信訪舉報132件（含上級轉(zhuǎn)辦件），其中，來信39件、來訪22件、來電5件、網(wǎng)絡(luò)舉報66件。

    精準(zhǔn)識別，規(guī)范信訪程序。做到歸口受理、精準(zhǔn)識別，完善信訪接待、登記、受理、告知、回復(fù)、回訪等程序。注重信訪事項的排查、分析和報告，注重分析研判，及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)、處置重大信訪問題和初信初訪。堅持抓早抓小，注重矛盾糾紛排查化解工作，著力把問題化解在萌芽狀態(tài)，依托大數(shù)據(jù)平臺，做好信訪舉報信息登記、統(tǒng)計等基礎(chǔ)工作，確保情況明數(shù)據(jù)準(zhǔn)，及時反映信訪舉報整體態(tài)勢。

    分析研判，堅持問題導(dǎo)向。以“遍訪貧困戶”、“訪村寨、重監(jiān)督、助攻堅”“脫貧攻堅春風(fēng)行動”等活動為契機，深入基層變?nèi)罕娚显L為主動下訪，緊盯重點領(lǐng)域、重點人員和重點問題，及時發(fā)現(xiàn)扶貧領(lǐng)域不正之風(fēng)和腐敗問題。充分利用信訪舉報平臺和“大數(shù)據(jù)”分析功能，重點分析重點領(lǐng)域、征地拆遷群眾集體關(guān)注的突出問題，加強綜合分析研判，及時排查矛盾和隱患，并提出擬辦意見。

    跟蹤督辦，提高辦理質(zhì)量。規(guī)范處理信訪件，實行臺賬管理、銷賬管理，加強對信訪件的跟蹤督辦。對交辦或轉(zhuǎn)辦的信件建立督辦臺賬，隨時跟蹤監(jiān)督，做到底數(shù)清情況明、不留死角，著力推進信件按期或提前辦結(jié)。同時，對信件辦理過程中存在的敷衍塞責(zé)、跑風(fēng)漏氣，辦人情信、關(guān)系信、金錢信等行為，立查快處，及時采取提醒談話、通報批評、紀(jì)律處分等方式進行追責(zé)問責(zé)。

    （冊亨縣紀(jì)委縣監(jiān)委）