興義市法院成立全州首個(gè)訴訟服務(wù)中心 破解“訴訟難”問題
亮點(diǎn)黔西南訊 11月6日,筆者從黔西南州興義市人民法院辦公室獲悉,該院為進(jìn)一步落實(shí)司法為民、便民、利民措施,方便人民群眾訴訟,有效破解“訴訟難”的問題。日前,正式成立了黔西南州法院系統(tǒng)首個(gè)“訴訟服務(wù)中心”。
走進(jìn)興義市人民法院新成立的訴訟服務(wù)中心,無論在哪個(gè)窗口,都能得到便捷的服務(wù)。近年來,興義市法院傾力打造服務(wù)群眾平臺,加強(qiáng)立案窗口建設(shè),投入大量資金改造了原立案大廳的部分設(shè)施。重新設(shè)立了訴訟服務(wù)區(qū)、信訪接待區(qū)、立案審查區(qū)和立案調(diào)解(速裁)區(qū)等四個(gè)工作區(qū)8個(gè)服務(wù)窗口,服務(wù)功能顯著增強(qiáng)。中心將突出立案信訪窗口的基本功能,充分發(fā)揮訴訟引導(dǎo)、材料收轉(zhuǎn)、信訪接待、判后答疑、立案審查、立案調(diào)解(速裁)、司法救助和查詢咨詢等八項(xiàng)功能,打造“一站式”“窗口型”服務(wù)平臺,為群眾提供便捷、高效、有序的司法服務(wù)。“我們將努力做到‘訴訟有人引、咨詢有人答、疑惑有人解、材料有人轉(zhuǎn)、案件有人查’,徹底解決老百姓的后顧之憂。”訴訟服務(wù)中心負(fù)責(zé)人羅云霞法官在采訪中說到。
服務(wù)大廳還配備有電子顯示屏、供當(dāng)事人上網(wǎng)查詢案件信息,配有專用電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、服務(wù)小卡片、訴訟指南等多種便民設(shè)施,能夠?yàn)槿嗣袢罕娞峁┳灾樵儭⒋蜃謴?fù)印、傳真郵件等多種服務(wù)。設(shè)立的導(dǎo)訴臺,方便當(dāng)事人咨詢,為當(dāng)事人快速解決立案、尋求法律救助等方面提供便利。
興義市法院訴訟服務(wù)中心正式成立并運(yùn)行,將徹底解決當(dāng)事人“問累”、“訴累”、“跑累”等群眾反映的“訴訟難”問題。是司法便民利民的又一創(chuàng)舉,必將有效提高司法效率和司法公信力。(漆啟玉報(bào)道)
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