市電力公司黨員服務隊走進企業(yè)惠及客戶
亮點黔西南訊 9月7日,興義市電力公司副經(jīng)理謝芳率公司黨員服務隊到榮勝集團、昌威公司、平州鐵合金公司等企業(yè)進行走訪及中秋佳節(jié)慰問,并親切座談交流。
市公司為扎實開展“為民服務 創(chuàng)先爭優(yōu)”工作,為做好貼心服務工作,成立了黨員服務隊,走進各企業(yè)惠及客戶,發(fā)放宣傳資料,宣傳當前電力供需形勢,講解抗旱期間的合理用電和安全用電知識;與客戶進行座談交流,收集客戶意見,開展用電咨詢,為客戶答疑解惑;了解企業(yè)在生產(chǎn)生活中電力供應需求和抗旱保供電情況,落實企業(yè)重要設備的運行維護和檢修工作;對客戶用電滿意度進行調(diào)查,以實際行動做好抗旱期間的電力供應和服務工作。同時對各大企業(yè)也帶去了佳節(jié)的慰問。
市公司自啟動“為民服務 創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來,一直在深入開展“六走進”、“五到位”工作,此次走進企業(yè)為各企業(yè)提供能源管理,節(jié)約用電等方面的技術指導和咨詢服務,并切實履行用電檢查和管理職責。結合重點客戶生產(chǎn)特性,對實行峰谷電價的客戶,提供合理利用峰谷電價,降低用電成本的方案。及時向重親切點客戶提供節(jié)能新技術,新工藝,新設備資訊。為每一位重點客戶配備一名客戶代表,負責與重點客戶的24小時溝通聯(lián)系,提供及時、快捷的信息服務,以確保抗旱及迎旅發(fā)大會期間特殊時期重大企業(yè)的電力安全及用電需求。
(李偉麗 報道)