興仁用心打造計(jì)生服務(wù)“心”境界
近年來(lái),興仁縣在新時(shí)期歷史條件下的計(jì)劃生育工作中堅(jiān)持以人為本,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新機(jī)制為著力點(diǎn),將群眾滿(mǎn)意作為出發(fā)點(diǎn),打造計(jì)生服務(wù)“心”境界。
優(yōu)化環(huán)境使群眾“舒心”。在縣政務(wù)服務(wù)大廳衛(wèi)計(jì)服務(wù)窗口設(shè)置科室分布圖和指示標(biāo)識(shí),安裝電子顯示屏,制作宣傳展板,方便辦事群眾了解計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策和生殖保健知識(shí)。同時(shí),增設(shè)飲水機(jī)、座椅等便民設(shè)施,傳遞關(guān)愛(ài)。
宣傳服務(wù)有“耐心”。定期舉辦縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)宣傳講座,利用計(jì)生宣傳欄和組織人員集中入戶(hù)等方式,多方位、多角度宣傳計(jì)生政策,為群眾答疑釋惑。
心理疏導(dǎo)促“知心”。關(guān)注全縣老年人尤其是留守老人的身心健康,組織志愿者隊(duì)伍,上門(mén)幫助其料理生活、解決難題。
結(jié)對(duì)幫扶送“愛(ài)心”。成立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)計(jì)生結(jié)對(duì)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織各級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員和社會(huì)各界力量,對(duì)計(jì)生特殊困難家庭給予經(jīng)濟(jì)上的幫扶、生活上的幫助,幫助計(jì)生特殊困難家庭走出困境。
醫(yī)療服務(wù)獻(xiàn)“真心”。利用衛(wèi)生、計(jì)生部門(mén)整合后的資源優(yōu)勢(shì),組織醫(yī)療隊(duì)伍,免費(fèi)為計(jì)生特扶對(duì)象、困難計(jì)生戶(hù)、流動(dòng)人口進(jìn)行健康檢查,做好上門(mén)隨訪服務(wù),通過(guò)經(jīng)常性工作的開(kāi)展,用“真心”溫暖群眾。
(韋其江)
責(zé)編:張椹炎
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