興仁縣合管中心“一站式”服務(wù)貼民心
亮點(diǎn)黔西南訊 近日,田灣鄉(xiāng)堵拐村的黃勛將生病住院時(shí)的發(fā)票、銀行賬號(hào)等資料交到縣合管中心辦事大廳,幾天后,興仁縣合管中心工作人員就直接將報(bào)銷的11萬多現(xiàn)金打到黃勛的卡上,避免了黃勛多次跑合管中心,感受到了興仁縣合管中心實(shí)施“一站式”服務(wù)的高效、便捷。
田灣鄉(xiāng)堵拐村的黃勛2011年患病到現(xiàn)在共花了13萬元,自己承擔(dān)了1萬多元, “以前得了大病,公立醫(yī)院只減免一部分,但是大部分醫(yī)療費(fèi)用還得自己承擔(dān)不所,還要多次往返跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管站、縣合管中心報(bào)賬,F(xiàn)在可好了,生大病只用自己承擔(dān)一部分費(fèi)用。只用一次將相關(guān)資料交縣合管中心就可報(bào)賬,簡(jiǎn)化了以前來回跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管站、縣合管中心。”黃勛一臉笑容告訴記者?床‰y報(bào)賬一度讓群眾犯難的日子已經(jīng)不存在,自從今年實(shí)施“一站式”報(bào)賬服務(wù)以來,截止記者發(fā)稿日,興仁縣已經(jīng)有76450名生病住院患者享受“一站式”服務(wù),報(bào)銷2250萬元。
今年興仁縣在踐行群眾路線時(shí)最大限度地讓參保群眾受益。進(jìn)一步完善重大疾病住院補(bǔ)償實(shí)施辦法。將以前實(shí)施實(shí)施重大疾病住院基本免費(fèi)范圍從7大類32種病種擴(kuò)大了8大類38個(gè)病種。即是惡性腫瘤、白血病、先天性心臟病、冠心病合并癥、腦血管疾病、慢性腎功能衰竭、糖尿病并發(fā)癥、重性精神病。為使得這些惠及民生的德政工程真正惠及民生。興仁縣加強(qiáng)對(duì)重大疾病住院基本免費(fèi)醫(yī)療工作管理、規(guī)范醫(yī)療行為,確;菝裾哒嬲菁八袇⒈>用。
興仁縣實(shí)施重大疾病住院基本免費(fèi)醫(yī)療,有效解決了城鄉(xiāng)居民因病致貧和因病返貧問題,提高了全縣人民的醫(yī)療保障水平。自2011年10月1日興仁縣實(shí)施重大疾病住院基本免費(fèi)醫(yī)療以來,惠及城鄉(xiāng)居民9680余人,累計(jì)報(bào)銷費(fèi)用約2150萬元。
回龍鎮(zhèn)金子田村的狄青賢的兒子狄恩宇2012年6月兒子患上白血病,享受了大病基本免費(fèi)的優(yōu)惠政策,縣合管中心一站式服務(wù)及時(shí)將錢打到他的賬戶上,幫了他家大忙。在回龍鎮(zhèn)政府記者遇見狄青賢,他說:我家兒子生病,白血病如果不是國(guó)家政策報(bào)銷,醫(yī)去了100多萬元,報(bào)銷了70幾萬,如果不是國(guó)家政策我直接醫(yī)不起,只有死亡一條。我們最感謝社會(huì)、感謝國(guó)家、感謝政策。
在今年開展群眾教育路線活動(dòng)中,縣合管中心切實(shí)把握“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,以實(shí)際行動(dòng)踐行群眾路線。“一站式”服務(wù),徹底改變過去群眾多頭“辦事”,往返跑路的問題。
據(jù)興仁縣人社局黨組書記、局長(zhǎng)黃松介紹,今年人社局為了結(jié)合黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng),方便群眾,為群眾服好務(wù),今年出臺(tái)了《進(jìn)一步完善重大疾病補(bǔ)償辦法》和《城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)資金管理辦法》,采取一站式服務(wù),從資金監(jiān)管、報(bào)銷程序縮短時(shí)間,方便群眾,從今年簡(jiǎn)化報(bào)銷程序 、縮短報(bào)銷時(shí)間從醫(yī)療保險(xiǎn)二次報(bào)銷重大疾病報(bào)銷,采取直接將資金打入患者賬戶,減輕患者來往費(fèi)用,確保了資金安全。
興仁縣合管中心工作人員田金鳳為記者解答了合管中心在我州首家推行一站式服務(wù)的緣由,今年元月1日起,興仁縣城鄉(xiāng)居醫(yī)療保險(xiǎn)二次補(bǔ)償正式納入人壽保險(xiǎn)公司辦理,將基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后自付醫(yī)療費(fèi)超5000元以上部分由人壽保險(xiǎn)公司按比例進(jìn)行補(bǔ)償,患者需在我單位辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷后再到人壽保險(xiǎn)公司辦理城鄉(xiāng)居醫(yī)療保險(xiǎn)二次補(bǔ)償,如果同時(shí)屬于我縣重大疾病住院補(bǔ)償范圍內(nèi)的病種,在人壽保險(xiǎn)公司辦理城鄉(xiāng)居醫(yī)療保險(xiǎn)二次補(bǔ)償后還需回到縣合管中心辦理重大疾病補(bǔ)償。該工作運(yùn)行速度緩慢,增加了報(bào)銷程序,延長(zhǎng)了報(bào)銷時(shí)間,運(yùn)行兩個(gè)月后,不僅讓群眾難報(bào)銷,工作手續(xù)也復(fù)雜,增加了老百姓的負(fù)擔(dān)。為此,縣合管中心及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告,并與相關(guān)部門溝通后,采取了城鄉(xiāng)居基本醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)償、二次補(bǔ)償、重大疾病補(bǔ)償均由縣合管中心一次性辦理,合管中心再按月與人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行結(jié),同時(shí)出臺(tái)了《興仁縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理實(shí)施辦法》,對(duì)縣外就醫(yī)患者的報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)直接劃入患者提供的銀行賬戶上,行成“一站式”服務(wù)。
興仁縣合管中心主任吳麗茗介身有感觸地說:醫(yī)療保險(xiǎn)主業(yè)主要是服務(wù)群眾,每天看見這么多群眾來這報(bào)銷,有時(shí)間幾十個(gè)、上百個(gè)的來,反復(fù)到這來,感覺到增加農(nóng)民的來回的路費(fèi),特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)老百姓的路費(fèi),時(shí)間又拖得長(zhǎng),看到這種情況,我們覺得還是采取一站式服務(wù),基本醫(yī)療報(bào)銷、二次報(bào)銷、重大疾病報(bào)銷,這三種報(bào)銷采用一站式服務(wù),如果不采用一站式報(bào)銷,還要進(jìn)行第二次報(bào)銷、重大疾病報(bào)銷,采用一站式服務(wù)后,一次性就報(bào)銷了,一次性將資金打入百姓賬上,不像以前又撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管站讓百姓到鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管站去領(lǐng)。
采用一站式服務(wù)雖然增加了縣合管中心的工作量,但縮短了群眾報(bào)銷時(shí)間、程序,更減少了鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管站的工作量。
回龍鎮(zhèn)勞保所所長(zhǎng)謝啟華告訴記者合管中心未實(shí)行一站式服務(wù)前的運(yùn)作模式是:由縣合管中心統(tǒng)一報(bào)銷,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)銷回來后,統(tǒng)一撥錢,然后再通知老百姓到鄉(xiāng)鎮(zhèn)來領(lǐng),耗費(fèi)大量人力物力。從2014年起就實(shí)行一站式服務(wù),由縣合管中心統(tǒng)一打到患者卡上,不僅給老百姓帶來了很大的方便還給鄉(xiāng)鎮(zhèn)減輕了負(fù)擔(dān),但是增加了合管中心的業(yè)務(wù)。
田灣鄉(xiāng)堵拐村的黃勛告訴記者現(xiàn)在用卡還是比較方便的,省時(shí)省力。
通過這些被采訪人員實(shí)實(shí)在在的心里話,發(fā)自內(nèi)心的感激, 讓記者感受到這項(xiàng)政策為這些患者帶來的巨大好處,感受到興仁合管中心實(shí)行一站式服務(wù)貼民心暖民意。( 羅國(guó)林報(bào)道)
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