望謨交警開設(shè)少數(shù)民族“雙語”便民服務(wù)導辦窗口
望謨交警開設(shè)少數(shù)民族導辦窗口。
望謨交警開設(shè)少數(shù)民族導辦窗口。
秉承“為人民服務(wù)”的公安宗旨,著力打造讓群眾滿意的車管所服務(wù)窗口和公安交警隊伍,望謨縣公安局交管分局車管所圍繞便民利民新舉措,創(chuàng)建“少數(shù)民族”便民服務(wù)導辦窗口。
望謨縣是布依族集中聚居縣,很多群眾不太聽懂漢語也不太會講漢語,給辦理車管業(yè)務(wù)帶來諸多不便。針對這一特殊情況,望謨縣公安局交管分局車管所專門特地開設(shè)“少數(shù)民族”便民服務(wù)導辦窗口,窗口服務(wù)民警用布依族語言為布依族群眾辦理機動車、電動車注冊登記、機動車年檢、駕駛證業(yè)務(wù)辦理等業(yè)務(wù)。
開展“少數(shù)民族”便民服務(wù)導辦窗口后,受到了少數(shù)民族群眾的紛紛好評。群眾反映:“現(xiàn)在可以用自己的本民族語言辦理車管業(yè)務(wù),不僅感覺到親切,也能聽懂、理解。原來因為不太聽懂漢語,辦理業(yè)務(wù)材料經(jīng)常收不齊,要跑幾趟才辦好,現(xiàn)在好了,不用再走彎路了,工作人員說什么都能聽懂”。
據(jù)了解,望謨縣公安局交管分局將不斷創(chuàng)新便民利民工作新舉措,切實履行人民警察為人民的服務(wù)宗旨。
(謝春光 姜仕杰)
責編:許栩
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