亮點黔西南訊 望謨縣著眼于服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，以“提、改、展”共樹望謨形象為目標(biāo)，建一流隊伍、樹一流形象、創(chuàng)一流業(yè)績，把服務(wù)工作作為一種事業(yè)來最求，務(wù)求細(xì)致、精致、極致。

追求卓越 提升服務(wù)意識

縣各單位為展示望謨形象、爭取社會各方支持、吸引外來投資。增強“服務(wù)也是生產(chǎn)力”的意識，以提高服務(wù)水平為目標(biāo)，自覺增強責(zé)任意識，充分發(fā)揮接待“載體”功能，堅持熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，慎思慎行、細(xì)致周到，滿腔熱情地為客人做好服務(wù)。使工作順利開展、擴大對外交流、推動經(jīng)濟社會快速發(fā)展做出了積極貢獻。把服務(wù)接待做到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

創(chuàng)新思維 改進服務(wù)作風(fēng)

按照中央“厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費”的要求和接待工作的各項規(guī)定，圍繞望謨開放開發(fā)大局，結(jié)合實際，樹立“接待無小事、服務(wù)無止境”的理念，進一步在“細(xì)”上做功夫，在“特”上做文章。改進服務(wù)作風(fēng)，堅持方便務(wù)實，勤儉節(jié)約，一切從實際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場，嚴(yán)格按照要求辦事，做到保證接待工作圓滿完成的同時，又節(jié)省了接待支出。

提升素質(zhì) 展示望謨形象

要求參與服務(wù)的人員在服務(wù)時要細(xì)心、小心，貼心，注意每一個環(huán)節(jié)，以提升單位的整體形象，同時，結(jié)合望謨獨有的民族特色，堅持實事求是，因地制宜的，挖掘民族、地方特色，量力而行，精心接待。目前望謨縣開展提升服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)2期，對酒店和服務(wù)人員進行接待禮儀培訓(xùn)。