“扶貧產(chǎn)品”出國門 普安江西坡供電所優(yōu)質服務“扶貧車間”剪影
“我們的才華手袋廠和中青年動漫車間兩個扶貧車間從2019年7月份開始生產(chǎn),兩個車間在用電方面都得到了南方電網(wǎng)貴州興義普安供電局優(yōu)質供電保障,電力足,生產(chǎn)用電很穩(wěn)定,服務很周到,我們生產(chǎn)不停歇,現(xiàn)在共計有80個工人在生產(chǎn),他們都是易地扶貧搬遷人口,每人月工資4000元左右。”貴州普安縣才華實業(yè)有限公司扶貧車間負責人張德祿介紹時說道。
位于普安縣布依茶園街道的普安縣才華實業(yè)有限公司才華手袋廠以生產(chǎn)男包、女包、公文包及中青年動漫產(chǎn)品為主的企業(yè),產(chǎn)品主要出口美國、德國、韓國等國家,每個季度都要生產(chǎn)100多個品類的手袋,年產(chǎn)量達100多萬只,年產(chǎn)值近億元。在廠務工的工人,80%都是當?shù)氐囊椎胤鲐毎徇w群眾和建檔立卡貧困戶。
該公司手袋生產(chǎn)加工車間的包裝、車位、裁剪、油邊等生產(chǎn)線上,每天都有200多名工人忙碌在各自的工作崗位,搶抓生產(chǎn)外貿(mào)出口產(chǎn)品。今年初以來,企業(yè)在做好疫情防控的同時,逆勢而上,他們的新增的手袋和中青年動漫產(chǎn)品的兩個扶貧車間正常生產(chǎn),進一步擴產(chǎn)能促外銷。
“在這里上班每個月能拿到3000多塊錢的工資,廠離我們小區(qū)里,晚上路燈都很亮,下班方便照顧老人和小孩,很方便。”從江西坡下山組搬到斗彈達吟社區(qū)的新市民程麗娟,談起搬遷后在家門口就可以進廠上班,臉上洋溢著滿滿的幸福感。從山區(qū)搬進城區(qū),她不僅一步住上好房子,還在新家附近的才華手袋廠務工,實現(xiàn)穩(wěn)定增收,開啟了全新的生活。
“我們江西坡供電所創(chuàng)建“陽光E家”優(yōu)質供電保障服務隊,優(yōu)化扶貧企業(yè)辦、接電流程,長期開展進茶鄉(xiāng)、進企業(yè)、進易地扶貧搬遷點、進微小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園“四進”活動,為易地扶貧搬遷點客戶,每月定期對異地扶貧搬遷社區(qū)及扶貧車間開展優(yōu)質供電保障上門服務,不斷提高客戶服務水平,確保扶貧搬遷社區(qū)和扶貧生產(chǎn)車間用電無憂。”南方電網(wǎng)貴州普安供電局江西坡供電所黨支部書記楊祖賢說道。
據(jù)了解,江西坡供電所始終堅持“客戶第一”的服務準則,不斷提高優(yōu)質供電服務水平,改善農(nóng)村供電質量,積極拓展供電服務方式和營銷渠道,利用微信群、支付寶等手機APP,開通了“陽光‘電’鋪”在線服務平臺,所轄客戶只要遇到停電故障,只要發(fā)一條信息到客戶微信群里,為用戶派出“用電管家”,制定客戶服務網(wǎng)格化管理制度,對客戶關心細致入微;以“三個五”服務要求為客戶提供規(guī)范、快捷、可靠、優(yōu)質的供電服務,供電所立即安排專業(yè)骨干到場實施搶修服務,減少停電時間,不斷提升客戶滿意度。
(盧關文 姚鑫鳳)
責編:蔡榮濤 盧生龍
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