17日一段時間興義手機(jī)打不通 聯(lián)通黔西南分公司作出回復(fù)
亮點黔西南訊 5月17日,亮點黔西南網(wǎng)登載了一條關(guān)于“17日下午一段時間 興義手機(jī)打不通”的消息,引起網(wǎng)友跟帖關(guān)注。
5月17日下午的一段時間,興義各大通訊公司聯(lián)通、移動、電信通訊出現(xiàn)異常,手機(jī)電話打不出去,也接不到電話。但互聯(lián)網(wǎng)路沒有影響。
“下午4點左右我打手機(jī)電話,發(fā)覺打不通了。我是移動139的手機(jī),打的是聯(lián)通186的號碼。這種現(xiàn)象一直持續(xù)到5點鐘左右,才打通的”。王先生說,“我開始以為是186電話出現(xiàn)了問題,換了手機(jī)139的打,還是打不通。”在興義市一家廣告公司做設(shè)計的小陳說,“剛才我乘出租車的時候,司機(jī)師傅說下午手機(jī)電話打不通了。不曉得是那股筋脹(什么問題)勞”。在一家網(wǎng)絡(luò)公司上班的王女士也有同樣感受。她說,“手機(jī)一撥電話過去,就聽見電話里頭傳出‘電路正忙,請稍后再撥’的聲音。我還以為是電話占線。”與幾位同事聊起,大家都反映,下午手機(jī)打不通。下午5點左右,手機(jī)電話通訊恢復(fù)正常。
手機(jī)電話打不通,也影響了市民的生活,有汪姓興義市民反映,他一名五六年未見面的福建朋友昨天下午從貴陽來興義,事先約好接他吃飯,但是雙方手機(jī)電話一直打不通。在桔山到市區(qū)的路上,筆者乘坐的出租車司機(jī)也在抱怨,說手機(jī)電話不通,影響了他去接客戶。
當(dāng)天上午9點23分左右,亮點黔西南與興義駐地網(wǎng)聯(lián)合建設(shè)辦公室工作人員聯(lián)系,得到的回復(fù)是:電話打不通的具體原因,現(xiàn)在正在調(diào)查中。
導(dǎo)致17日下午一段時間手機(jī)電話打不通的具體原因是什么?網(wǎng)友期待通訊運營公司給予解釋。一些網(wǎng)友留言發(fā)表了自己的看法:網(wǎng)友“市民張老三”留言說,“移動、聯(lián)通、電信,都打不通,是啥問題?花錢買了產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品和服務(wù)出了問題,供應(yīng)服務(wù)商應(yīng)該給個說法。”
隨后,移動公司工作人員在對亮點黔西南人員資詢中作了回復(fù)。5月20號上午,中國聯(lián)通黔西南分公司發(fā)文至亮點黔西南作出回復(fù):在得知用戶通過多渠道反映出現(xiàn)手機(jī)無法使用的情況后,立即組織人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)排查,查實我方未發(fā)現(xiàn)異常。同時,我公司立即安排專業(yè)人員對其他運營商號碼進(jìn)行業(yè)務(wù)號碼撥打測試,確認(rèn)聯(lián)通與聯(lián)通用戶之間通話正常,與其他運營商部分號碼無法撥通電話(其他運營商網(wǎng)絡(luò)是否故障需要進(jìn)一步核實)。17點左右,與其他運營商通話全部恢復(fù)正常。
(本網(wǎng) 王蘇園報道)
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