TCL售后服務(wù)太差 要我拿什么相信你?
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算是相信廣告吧, 我于2011年12月30日,省興義市紅華家電超市買臺(tái)TCL42寸彩電,2012年10月22不能開(kāi)機(jī)并致電08593910386,當(dāng)天工作人員上門查檢修無(wú)果后拆走了電視機(jī)的電源主板,他說(shuō)快的話一兩天,慢的話要三四天,或者五六天。由于沒(méi)有任何維修情況的回復(fù),2012年10月26日我打電話去問(wèn)來(lái)家里取走板子的師父,師父讓我打電話到售后總臺(tái)也就是08593910386,我打了電話,服務(wù)人員說(shuō)技術(shù)人員不在現(xiàn)韋場(chǎng),等他們回來(lái)后給我電話。第三天10月28在沒(méi)有接到電話的情況下我又致電4008123456,并向他們反應(yīng)了情況,他們也說(shuō)了解情況后給我回復(fù),10月30日仍然沒(méi)有任何回復(fù),我是失望至極,他們的承諾是1年保修,可是機(jī)子才用了10個(gè)多月,我該如何處理這種結(jié)果。
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