安龍供電局走進安置區(qū)服務(wù)搬遷移民
1月22-23日,安龍供電局供電服務(wù)先后走進九龍、蘑菇小鎮(zhèn)、城北、城南4個移民安置區(qū),為搬遷移民提供優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù),確保搬遷移民過上亮堂堂的春節(jié)。
“用電方面有什么能幫助您的嗎……”在移民安置區(qū),工作人員擺起了“攤子”,成立臨時便民服務(wù)點,現(xiàn)場征集客戶的用電需求及建議,解答、解決搬遷移民用電方面的問題;并深入淺出地向搬遷移民講解安全用電知識,發(fā)放《社會安全用電畫冊》、電力設(shè)施保護知識手提袋、安全宣傳圍裙等宣傳資料,進一步提升大家的安全用電意識。
“掃碼關(guān)注南方電網(wǎng)app,業(yè)務(wù)咨詢、辦理更便捷高效!”在解答、解決搬遷移民用電方面問題的同時,工作人員積極向搬遷移民推薦便捷的服務(wù)渠道,搬遷移民們認(rèn)為足不出戶就能網(wǎng)上繳納電費,還能咨詢、辦理業(yè)務(wù),紛紛掏出手機現(xiàn)場掃碼關(guān)注。期間,工作人員不忘向大家宣傳滿意度測評工作,引導(dǎo)大家在接到020開頭顯示區(qū)域為廣東地區(qū)的電話時,要耐心接聽配合好測評工作。
據(jù)悉,為全力滿足安置區(qū)內(nèi)5714戶2.55萬人的搬遷入住用電。去年安龍供電局在九龍、蘑菇小鎮(zhèn)、城北、城南4個移民安置區(qū)投資1900余萬元,新建6條10kV線路44.5公里,累計安裝了66臺變壓器,供電總?cè)萘?4045千伏安,保障安置區(qū)的用電。
(陳大軍)
責(zé)編:盧生龍