安龍供電局上門搶修情暖老人心
亮點黔西南訊 “真是太謝謝你們了,有電用我心里就放心了。”近日,當家中的燈被按亮的那一刻,黔西南州安龍縣灑雨鎮(zhèn)場壩村落卡組張忠富老人熱情地握著安龍供電局灑雨供電所所長陳陟的手道謝。
張忠富老人今年已經(jīng)75歲,是村里的“五保戶”,孤身一人度日,沒有妻子的陪伴,也沒有兒孫繞膝帶來的快樂。
當天中午,老人家里突然停電。在找不到供電所搶修電話的情況下,老人決定去一趟供電所報修。在路上,老人遇到灑雨鎮(zhèn)民政辦主任楊坤。在得知老人情況后,楊坤給供電所的陳所長打了電話。
接到電話后,陳陟迅速組織人員帶上搶修工具趕往張忠富老人家。
經(jīng)過工作人員的排查,停電的原因是由于他家里電線用的時間較長,產(chǎn)生老化,兩根線碰在一起造成短路停電。
“張老,您家里的線已經(jīng)老化,存在安全隱患不能再用了,我們幫您換上新的。”隨后,工作人員便拿出新線,免費幫他更換掉老化的線路,并對他家里的線路進行了全面清理。
“您這插座都變形了,不方便吧,我們給你換上新的。”在檢查線路的同時,工作人員也給老人換上了新的插座。
在得知老人弄丟了供電所的搶修電話后,工作人員給了老人一張聯(lián)系卡,并囑咐說,如果下次遇到停電,直接打電話就可以了。
不一會兒的功夫,工作人員就全部處理完畢。當房間里的燈亮起來時,坐在門口的張忠富老人,好像拋掉了一臉的擔心和無助似的,嘴里說得最多的是“謝謝”二字。
燈亮了,照亮了滿屋,也照在了老人的心里,讓人覺得暖呼呼的。對于老人老說,哪怕只是換上一個插座、一個線卡,承載的確實供電人的關愛。
其實,這一幕只是安龍供電人多年來優(yōu)質服務中的一個瞬間,無論面對什么樣的群體,安龍供電人始終用真心來書寫“萬家燈火、南網(wǎng)情深”的核心價值觀,用實際行動換來大家的肯定和稱贊。(陳大軍報道)
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